Vendas, Gerente de Loja e Shopping
Categorias:
Administrativo
Informações do curso
Curriculum
Avaliações
Sobre o curso
Neste curso, o aluno irá aprender sobre as principais técnicas de vendas e administração para lojas e empresas. O que vou aprender:
- O que é a administração;
- Funções da administração;
- O papel do administrador;
- Eficácia do processo administrativo;
- Conceito de empresa e empresário;
- Tipos, setores e portes de empresas;
- Organização formas e informal
- Tipos de auxiliar administrativo;
- Principais funções do auxiliar administrativo;
- Ética profissional e suas principais características;
- O processo de comunicação;
- Comunicação oficial;
- Departamento pessoal;
- Administração financeira e orçamentária;
- O que é o Marketing e como surgiu;
- Os principais tipos de marketing;
- Os 4P’s do Marketing;
- Processo de…
Neste curso, o aluno irá aprender sobre as principais técnicas de vendas e administração para lojas e empresas.
O que vou aprender:
- O que é a administração;
- Funções da administração;
- O papel do administrador;
- Eficácia do processo administrativo;
- Conceito de empresa e empresário;
- Tipos, setores e portes de empresas;
- Organização formas e informal
- Tipos de auxiliar administrativo;
- Principais funções do auxiliar administrativo;
- Ética profissional e suas principais características;
- O processo de comunicação;
- Comunicação oficial;
- Departamento pessoal;
- Administração financeira e orçamentária;
- O que é o Marketing e como surgiu;
- Os principais tipos de marketing;
- Os 4P’s do Marketing;
- Processo de decisão de compra;
- Negociação com o cliente;
- Tratamento das objeções;
- Fechamento das vendas;
- Perfil do Vendedor;
- Características essenciais para vendas;
- O que é o atendimento ao cliente;
- Os 7 pecados do atendimento ao cliente;
Course Curriculum
Módulo I
-
Muito importante!
00:02:58 -
Apresentação
00:00:27 -
Aula 01
00:10:54 -
Aula 02
00:11:57 -
Aula 03
00:08:06
Módulo II
-
Aula 01
00:09:51 -
Aula 02
00:05:59 -
Aula 03
00:05:59
Módulo III
-
Aula 01
00:09:09 -
Aula 02
00:09:09 -
Aula 03
00:07:02 -
Aula 04
00:04:56 -
Aula 05
00:08:27 -
Referências Bibliográficas
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Prova Vendas, Gerente de Loja e Shopping
Student Ratings & Reviews
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um curso muito completo otima didatica gostei dms do curso e aprendir dms
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Esse curso é fundamental para nós que estamos atrais de uma oportunidade de emprego, e é uns dos mais pedidos no currículo, então achei muito importante. Um curso muito bom, aulas muito preparadas ! Emprendi muita coisa.
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Muito bom as explicações ,gostei muito bom MS.
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Nossa muito bom! Aprendi muito obrigado a todos os fornecedores dessa página... Acho que falando na parte sobre agradar os cliente,é muito bom! Aprendi sobre a \"5s desenvolvido na China\".muito interessante porque é verdade,mais eu não sabia que era assim que chamavam esse órgão,e nem que essa ideia de organização era dos chineses. Foi muito inportante pra min. mais uma vez eu agradeço... a todos é recomendo muito.
