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Vendas, Gerente de Loja e Shopping

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Sobre o curso

Neste curso, o aluno irá aprender sobre as principais técnicas de vendas e administração para lojas e empresas.

O que vou aprender:

  • O que é a administração;
  • Funções da administração;
  • O papel do administrador;
  • Eficácia do processo administrativo;
  • Conceito de empresa e empresário;
  • Tipos, setores e portes de empresas;
  • Organização formas e informal
  • Tipos de auxiliar administrativo;
  • Principais funções do auxiliar administrativo;
  •  Ética profissional e suas principais características;
  • O processo de comunicação;
  • Comunicação oficial;
  • Departamento pessoal;
  • Administração financeira e orçamentária;
  • O que é o Marketing e como surgiu;
  • Os principais tipos de marketing;
  • Os 4P’s do Marketing;
  • Processo de decisão de compra;
  • Negociação com o cliente;
  • Tratamento das objeções;
  • Fechamento das vendas;
  • Perfil do Vendedor;
  • Características essenciais para vendas;
  • O que é o atendimento ao cliente;
  • Os 7 pecados do atendimento ao cliente;

 

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Conteúdo do curso

Módulo I

  • Muito importante!
    02:58
  • Apresentação
    00:27
  • Aula 01
    10:54
  • Aula 02
    11:57
  • Aula 03
    08:06

Módulo II

Módulo III

Avaliações e avaliações dos alunos

5.0
Total 8 Classificações
5
8 Avaliações.
4
0 Avaliação
3
0 Avaliação
2
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1
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JL
2 meses atrás
Ótimo, Que continue assim.
Os cursos são de excelência!!!
GD
4 meses atrás
otimo de curto tempo e facil aprendizado, auxiliando na vida profissional do estudante.
marcela vieira
4 meses atrás
muito bom
um curso muito completo otima didatica gostei dms do curso e aprendir dms
CL
11 meses atrás
Esse curso é fundamental para nós que estamos atrais de uma oportunidade de emprego, e é uns dos mais pedidos no currículo, então achei muito importante. Um curso muito bom, aulas muito preparadas ! Emprendi muita coisa.
Muito bom as explicações ,gostei muito bom MS.
Nossa muito bom! Aprendi muito obrigado a todos os fornecedores dessa página... Acho que falando na parte sobre agradar os cliente,é muito bom! Aprendi sobre a \"5s desenvolvido na China\".muito interessante porque é verdade,mais eu não sabia que era assim que chamavam esse órgão,e nem que essa ideia de organização era dos chineses. Foi muito inportante pra min. mais uma vez eu agradeço... a todos é recomendo muito.

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